Mobile Mechanics 101: Svarīga rokasgrāmata mobilo transportlīdzekļu remontam

Kas jums jāzina par mobilo mehāniku: to sniegtie remonta un apkopes pakalpojumi, plusi un mīnusi salīdzinājumā ar remontdarbnīcu.

Kas ir mobilais mehāniķis?

Mobilais mehāniķis, pazīstams arī kā ceļojošais mehāniķis, ir auto remonta tehniķis, kas labo transportlīdzekļus klientu mājās, biroja stāvvietās vai autostāvvietās. Mobilais mehāniskais remonts ir ļoti līdzīgs mehāniskajam remontam ar dažām galvenajām atšķirībām:

Neatkarīgs: Mobilie mehāniķi ir neatkarīgi mehāniķi, citiem vārdiem sakot, tie nedarbojas remontdarbnīcā. Viņu rindās ir individuāli ceļojumu mehāniķi, kā arī tādi uzņēmumi kā AvtoTachki, kas pārstāv tūkstošiem šādu profesionāļu un sniedz tādus pakalpojumus kā prasmju pārbaudes, iepriekšējās darbības pārbaudes, rezervācijas, mārketings, rezerves daļas, garantija un maksājumu apstrāde.

Pieredzējis: Mobilie mehāniķi ir vidēji prasmīgāki nekā garāžās strādājošie mehāniķi, jo viņiem parasti ir vairāku gadu darbnīcas pieredze, pirms viņi sāk strādāt paši. Turklāt AvtoTachki strādā tikai ar mobilajiem mehāniķiem ar vismaz 5 gadu pieredzi automašīnu remontā.

Mazāk orientēts uz pārdošanuA: Atšķirībā no mehāniķiem, kas strādā veikalā, mobilie mehāniķi strādā paši, neizmantojot servisa konsultantus vai pārdevējus, kuri bieži strādā pēc komisijas maksas, tāpēc, rezervējot mobilo remontu, jūs sazināsieties tieši ar ekspertu, kurš remontē jūsu transportlīdzekli. Tāpēc jūs, visticamāk, iegūsit godīgu eksperta atzinumu, nevis naudas motivāciju.

Veic ~96% auto remontdarbu: Mobilajiem mehāniķiem ir prasmes un instrumenti, lai salabotu 96% no tiem pašiem auto remonta un apkopes pakalpojumiem kā garāžā, tieši uz piebraucamā ceļa uz klienta mājām, nepaceļot automašīnu uz pacēlāja. Un maz ticamā gadījumā, ja būs nepieciešams remontdarbnīca, jūsu mehāniķis jums par to paziņos.

Kāds ir mobilā mehāniķa izmantošanas ieguvums?

Mobilā mehāniķa izmantošanai remontdarbnīcas vietā ir daudz priekšrocību, tostarp laika ietaupījums, klientam ērtas atrašanās vietas izvēle, nav jāvelk transportlīdzeklis un jāizvairās no pārpildītām uzgaidāmajām telpām.

Lai ietaupītu laikuA: Galvenā priekšrocība, ja mobilais mehāniķis remontē jūsu automašīnu mājās, salīdzinājumā ar automašīnas nogādāšanu virsbūves darbnīcā, ir tā, ka jūs varat ietaupīt daudz laika, izvairoties no grūtībām, kas saistītas ar braukšanu uz remontdarbnīcu un no tās. kā gaidīšana starp viņiem. Rezervējot mobilo mehāniķi, izmantojot AvtoTachki.com, klienti ietaupa vēl vairāk laika, jo viņi saņem tūlītēju cenu un var vienoties par tikšanos dažu sekunžu laikā.

Ērta apkalpošanas vietaA: Daudzi klienti bauda papildu priekšrocības, redzot, ka visi viņu transportlīdzekļu remontdarbi tiek veikti tieši viņu piebraucamajā ceļā. Citi izbauda ērtības, ko sniedz iespēja novērst savas automašīnas problēmas, atrodoties darbā vai brīvajā laikā, vienlaikus novietojot savu automašīnu ērtā vietā netālu no mājas vai biroja. Turklāt AvtoTachki piedāvā bezkontakta servisu, kurā varat vienkārši atstāt automašīnas atslēgas savstarpēji saskaņotā vietā un ne par ko citu neuztraukties, kamēr automašīna nav salabota.

Nav nepieciešams vilktA: Pasūtot remontdarbus mobilajam mehāniķim piebraucamajos ceļos, klienti var izvairīties no nepieciešamības vilkt bojātus transportlīdzekļus uz remontdarbnīcām. Tas ir nenovērtējami, ja jums ir izlādējies akumulators, starteris vai aizdedzes problēmas, kuru dēļ automašīna sabojāsies un būs nepieciešama vilkšana.

Izvairieties no pūļa: Mobilā mehānika ļauj klientiem izvairīties no pārpildītām remonta telpām patversmes laikā, jo tie veic pakalpojumus tieši klientu piebraucamajos ceļos vai garāžās. Un godīgi, kuram gan patīk gaidīt pārpildītā uzgaidāmajā telpā vasaras karstumā vai ziemas aukstumā?

Par AvtoTachki.com — mobilo mehāniķu vietni #1 pie jūsu durvīm

AvtoTachki tika uzsākta 2011. gadā, lai palīdzētu automašīnu īpašniekiem sazināties ar profesionāliem mobilajiem mehāniķiem ar pārbaudītu pieredzi. Uzņēmuma mērķis ir nodrošināt uzticamu vietējo auto remontu, kad un kur tas klientam nepieciešams, par pārskatāmu un saprātīgu cenu. AvtoTachki komanda ir izveidojusi uzņēmumu, kura mērķis ir sniegt klientiem pilnīgu kontroli pār remonta procesu, lai klientiem būtu pilnīga izpratne par savas automašīnas remonta ceļu un garantijas pagarinātajām remonta garantijām, kā arī tiešo klientu apkalpošanu. Mūsdienās AvtoTachki apkalpo miljoniem klientu Ziemeļamerikā un nodrošina tūkstošiem profesionālu mobilo mehāniķu infrastruktūru, lai viņi varētu darīt to, ko viņi prot vislabāk: auto remontu. Visiem remontdarbiem tiek nodrošināta 12 mēnešu / 12,000 XNUMX mēnešu garantija.

Atšķirība starp autoservisu un auto remontu uz vietas

AvtoTachki mobilie mehāniķi novērš nenoteiktību automašīnu remontdarbos, kā arī nodrošina ērtības, jo jums nav jāved automašīna uz darbnīcu. Klients saņem tūlītēju cenu, var izvēlēties savu mobilo mehāniķi, pamatojoties uz iepriekšējām patērētāju atsauksmēm, ērti norunāt tikšanos tiešsaistē, bez nepieciešamības ilgstoši nodot savu automašīnu.

Tūlītējs pakalpojuma izmaksu aprēķinsA: Izmantojot AvtoTachki, cenas piedāvājums tiek norādīts iepriekš, pirms tikšanās pieteikšanas. Tūlītējā piedāvājumā ir iekļautas visas paredzamās rezerves daļas un darbaspēka izmaksas — atšķirībā no veikala vai neatkarīga mobilā mehāniķa, kuram, visticamāk, būs jāveic izpēte, pirms sniegt tāmi.

Izvēlieties mehāniķi, pamatojoties uz atsauksmēmA: AvtoTachki ļauj klientiem izvēlēties savu mehāniķi, pamatojoties uz katra mobilā mehāniķa vērtējumu, tāpēc klientiem nav jāmeklē Yelp, Craigslist vai Google. Tas ir spēļu mainītājs, jo AvtoTachki klienti izvēlas precīzu mehāniķi ar optimālu prasmju kopumu, lai remontētu savus transportlīdzekļus. Turpretim autoserviss, par kuru var būt lieliskas atsauksmes, var nodot jūsu automašīnu mehāniķim ar mazāku pieredzi vai vājām klientu apkalpošanas prasmēm.

Ērts tiešsaistes remonta grafiks: Izmantojot tūlītēju tiešsaistes plānošanu, AvtoTachki novērš nogurdinošo darbību, piezvanot mehāniķiem un jautājot par viņu pieejamību.

Remontējiet, kad vien vēlaties: Mobilie mehāniķi piedāvā elastīgu darba laiku, un daudzi no viņiem strādā pat vakaros un nedēļas nogalēs, lai klienti nevarētu pārtraukt savu darba nedēļu, lai veiktu plānoto apkopi, un ieplānot apkopi mājās sev ērtā laikā, jo AvtoTachki ir atvērtas tikšanās no pulksten 7:9 līdz 7:XNUMX. , XNUMX dienas nedēļā.

Nezaudējiet savu automašīnu nedēļu: tā vietā, lai nepamatoti ilgi turētu automašīnu, AvtoTachki sniedz jums auto remonta pakalpojumus tieši jūsu mājās, lai jūs pēc iespējas ātrāk varētu atstāt automašīnu, izmantojot tos pašus rīkus, kas veikalā, kā arī šķidruma izmešanu un izvešanu saskaņā ar valsts tiesību aktiem.

Kā darbojas mobilais autoserviss?

Lielākā daļa klientu uzzina par AvtoTachki, apskatot bezmaksas remonta piedāvājumu, un tas ir pirmais solis mūsu klientu pieredzē.

Pirms tikšanās: cenu un atsauksmju caurspīdīgums. Klienti vienkārši apmeklē AvtoTachki, ievada sava transportlīdzekļa informāciju un pēc tam piekļūst simtiem piedāvājumu par jebkuru pakalpojumu skaitu. Klienti var skatīt visus laikus un datumus, kad vietējais mobilais mehāniķis ir pieejams, kā arī šī mehāniķa biogrāfiju. Klienti pirms rezervēšanas var viegli piekļūt detalizētam sava mehāniķa tiešsaistes ziņojumam — sākot ar mehāniķa ASE sertifikātu skaitu un beidzot ar viņu gadu pieredzi un zināšanām autobūves nozarē.

Pēc iecelšanas: lielāka pārredzamība un klientu atsauksmes. Pēc sanāksmes klienti saņem detalizētu atskaiti par sava mehāniķa darbu un uzreiz tiek citēti ar rekomendācijām uz laiku, ieskaitot fotogrāfijas un detalizētu informāciju par sapulces laikā izmantotajām detaļām. Daudzi mehāniķi, kas izvēlas strādāt ar AvtoTachki, ir bijušie auto remontdarbnīcu īpašnieki, kuri ir noguruši no augošajām komercplatību īres izmaksām un ir atklājuši, ka mūsu platforma novērš daudzas galvassāpes, kas saistītas ar fiziskas telpas īri, ļaujot viņiem vienkārši strādāt. uz automašīnām, tā vietā risinot administratīvās problēmas.

ГарантияA: Mēs stāvam aiz mūsu darba un izmantotajām kvalitatīvajām detaļām. Uz remontu attiecas 12 mēnešu / 12,000 XNUMX jūdžu garantija.

Kādus remontdarbus veic mobilie mehāniķi?

Profesionāli mobilie mehāniķi var veikt visu, sākot no regulārām eļļas maiņām un diagnostiku līdz sarežģītiem remontdarbiem līdz detaļām, tostarp asis, bremzēm, akumulatoriem, ģeneratoriem, ūdens sūkņiem, starteriem un simtiem papildu remontdarbu katrai transportlīdzekļa markai un modelim. Vienīgais pakalpojums, ko AvtoTachki nesniedz, ir riepu maiņa, taču veicam riepu maiņu un gaisa spiediena pārbaudes. Atbalstīto pakalpojumu sarakstu skatiet šeit: AvtoTachki.com/services.

Vai mobilie mehāniķi ir tikpat pieredzējuši kā mehāniķi remontdarbnīcās?

Mobilie mehāniķi vidēji mēdz būt prasmīgāki nekā remontdarbnīcās strādājošie mehāniķi. Mobilajiem mehāniķiem, kas strādā ar AvtoTachki, tiek izvirzītas papildu prasmju un iepriekšējās darbības pārbaudes prasības, lai nodrošinātu augsta līmeņa klientu apkalpošanu. Mobilajiem mehāniķiem ir lielāka pieredze nekā parastajiem veikala mehāniķiem: mobilajiem mehāniķiem parasti ir lielāka pieredze nekā veikala mehāniķiem. Viņiem ir dažāda pieredze ar automašīnām, piemēram, mehāniķiem veikalā. Tomēr vidēji mobilie roboti parasti ir pieredzējušāki, jo tie parasti sākas veikalos un izmanto mobilos uzņēmumus, lai paplašinātu savu biznesu, atrodoties ceļā.

AvtoTachki sadarbojas ar dažiem labākajiem un pieredzējušākajiem mobilajiem mehāniķiem: AvtoTachki ir mobilā mehāniķa platforma numur viens, un mēs smagi strādājam, lai strādātu ar mehāniķiem, kuriem ir vidēji 15 gadu pieredze, lai viņi būtu labi sagatavoti, lai veiktu bezmaksas 50 punktu pārbaudi katrā servisā, lai pārliecinātos, ka klientam mašīnai nav mehāniskas problēmas. Mehāniķim jābūt derīgai autovadītāja apliecībai, tīrai pieredzei un autovadītāja apliecībai, uzticamam transportam, kā arī pilnam auto instrumentu klāstam un spējai nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.

Visu mehāniķu, kas strādā ar AvtoTachki, prasmes un zināšanas pārbauda pieredzējuši meistari, kuriem ir vairāk nekā 30 gadu pieredze remontdarbnīcās un mobilo mehāniķu remontdarbu uzņēmumos.

AvtoTachki nodrošina pilnīgu remontdarbu un tāmju caurspīdīgumu: Visas identificētās problēmas un AvtoTachki mobilo mehāniķu veiktie darbi tiek dokumentēti klientam. Ja mehāniķis konstatē kādas problēmas ar transportlīdzekli, viņam problēma jādokumentē ar attēliem, servisa laikiem un pilnu ziņojumu, kam klients var viegli piekļūt tiešsaistē, pēc tam izvēlieties, vai un kad viņš vēlas vienoties, lai to novērstu. problēma. AvtoTachki un tā mobilā mehānika cenšas panākt pilnīgu caurspīdīgumu, lai klients ar mūsu profesionāļu palīdzību varētu pieņemt labāko lēmumu par savu transportlīdzekli.

AvtoTachki piedāvā tikai augsti novērtētus mobilos mehāniķusA: Prasmēm ir nozīme un klientu apkalpošanai ir nozīme. Katrs klientu serviss tiek novērtēts, kas ļauj AvtoTachki apkopot atsauksmes par katru mehāniķi un nodrošināt kvalitatīvu servisu. Jebkurš mobilais mehāniķis, kura vērtējums ir zemāks par 4 no 5 zvaigznēm, tiek noņemts no AvtoTachki platformas.

Visa AvtoTachki mobilā mehānika ir pārbaudītaA: Drošība ir svarīga. Mēs esam apņēmušies to īstenot.

Visiem mobilajiem mehāniķiem, kurus pārstāv AvtoTachki, ir jābūt kvalificētiem visiem instrumentiem, kas nepieciešami, lai veiktu visus 500 mūsu piedāvātos pakalpojumus. Var būt tikai daži darbi, kuros nepieciešami īpaši instrumenti, kuriem būs nepieciešama papildu uzmanība un sagatavošanās pirms tikšanās.

Mobilā mehānika ir dārgāka nekā auto veikali?

Vārdu sakot, nē. Mobilā mehānika ļauj klientiem ietaupīt uz pieskaitāmajām izmaksām, un ar AvtoTachki palīdzību viņi saņem arī atlaides augstas kvalitātes auto detaļām. Pieskaitāmie ietaupījumi. Mobilie mehāniķi nesedz pieskaitāmās izmaksas, ko rada veikali un izplatītāji. Īre ir dārga, komunālie maksājumi ir dārgi, un auto veikalam šīs izmaksas ir jāsedz pircējam.

Rezerves daļu ietaupījums: AvtoTachki sper soli tālāk, vienojoties ar detaļu piegādātājiem par zemākām cenām, ko nevar izdarīt neatkarīgi mehāniķi vai pat remontdarbnīcas. Tas noved pie pakalpojumu cenu samazinājuma līdz pat 30%.

Kādas automašīnu daļas izmanto mobilie mehāniķi?

Mobilie mehāniķi, kas strādā ar AvtoTachki, izmanto tikai jaunas/pārgatavotas auto rezerves daļas un garantijas izejmateriālus, kas iegādāti tieši no uzticamiem piegādātājiem, piemēram, Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone vai WorldPac, lai nosauktu tikai dažus. Ja detaļa ir paredzēta konkrētam izplatītājam, AvtoTachki Parts nodaļa nodrošinās nepieciešamās detaļas, lai pabeigtu darbu uz platformas. Pēc pieprasījuma klients var nodrošināt savas detaļas (tomēr mēs nevarēsim nodrošināt servisu ar mūsu standarta 12 mēnešu vai 12,000 XNUMX jūdžu garantiju, ja mēs nepiegādāsim detaļas).

Vai mobilā mehānika remontam piedāvā garantiju?

Pagarinātā garantijaA: Lai gan garantijas neatkarīgiem veikala pakalpojumiem ir atšķirīgas un neatkarīgie mobilie mehāniķi ne vienmēr nodrošina servisa garantiju, AvtoTachki pieturas pie mūsu 12 mēnešu vai 12,000 XNUMX jūdžu garantijas katram pakalpojumam, ko veicam, un mēs klientiem atvieglojam izsekošanu. remontdarbi, ko veicam. aizpilda tajos retos gadījumos, kad tiek iesniegta garantijas prasība. Nav problēmu vai stresa, lai mūsu klienti būtu apmierināti.

Klienta piegādāto detaļu izslēgšanaA: Ja klients vēlas piegādāt savas detaļas — neatkarīgi no tā, vai tās ir oriģinālā aprīkojuma ražotāji vai atjaunotas, jūsu mehāniķa garantija tiks anulēta.

Klienta izvēleA: Klienti var pieprasīt, lai mēs izmantojam noteiktas detaļas no konkrēta piegādātāja, un mēs noteikti varam iegādāties šīs daļas klientu vārdā. Šajā gadījumā garantija paliks spēkā.

Vai mobilajam mehāniķim manas automašīnas remonts prasīs ilgāku laiku nekā remontdarbnīcai?

Lielākajai daļai pakalpojumu mobilā mehānika prasīs mazāk laika nekā veikala mehānika. AvtoTachki var veikt plānotās apkopes, piemēram, eļļas, bremžu un akumulatora nomaiņu uz vietas vienas līdz trīs stundu laikā. Sarežģītiem remontdarbiem mums, iespējams, būs jāpasūta detaļas, tāpat kā veikalā, un jāatgriež divu līdz trīs dienu laikā pēc detaļu pienākšanas. Priekšrocība ir tāda, ka jūsu automašīna paliks jūsu garāžā, nevis stāvvietā, un jums nebūs jābrauc uz un no darbnīcas pirms un pēc remonta pabeigšanas. Tā kā mobilie mehāniķi vienlaikus koncentrējas uz vienu automašīnu, apkope prasa minimālu laiku. Lielāko daļu pakalpojumu var veikt mazāk nekā divās līdz trīs stundās, sākot no diagnostikas pārbaudēm līdz akumulatora nomaiņai un eļļas maiņai mobilajās ierīcēs.

Kā man tuvumā atrast mobilo mehāniķi?

Daudzi neatkarīgi mobilo mehāniķi reklamē yelp, craigslist vai google, taču pirms rezervēšanas jums ir jāzvana un jāpārbauda viņu atsauksmes, cenas un pieejamība. AvtoTachki pārskatīšanas platforma ļauj klientiem piekļūt vienam avotam visām viņu mobilo mehāniķu vajadzībām — izpētes jautājumiem, tūlītējiem piedāvājumiem, mehāniķu prasmju novērtēšanai, plānošanai, detaļu iegādei un maksājumiem. Izmantojot AvtoTachki, visi mūsu mehāniķu grafiki un pārskati ir pārskatāmi tieši mūsu vietnē. Precīzu tikšanās cenu, laiku un izmaksas varat noteikt mazāk nekā minūti pirms tikšanās.