Lietots auto no ārzemēm. No kā uzmanīties, ko pārbaudīt, kā nepievilt?
Aizturēts odometrs, automašīnas pagātnes vēsture, viltoti dokumenti ir tikai dažas no problēmām, ar kurām var saskarties, ievedot automašīnu no ārzemēm. Mēs iesakām, kā no tiem izvairīties.
Padomus, kā nesaspringt, pērkot lietotu auto ārzemēs, sagatavojis Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centrs. Šī ir ES institūcija, kurai tiek sūtītas patērētāju sūdzības, t.sk. par negodīgiem lietotu automašīnu tirgotājiem no Vācijas un Nīderlandes.
1. Vai jūs pērkat automašīnu tiešsaistē? Nemaksājiet priekšā
Kovaļskis populārā vācu tīmekļa vietnē atrada sludinājumu par lietotu vidējās klases automašīnu. Viņš sazinājās ar vācu tirgotāju, kurš informēja, ka par automašīnas piegādi parūpēsies transporta kompānija. Pēc tam viņš noslēdza distances līgumu ar pārdevēju un pārskaitīja 5000 eiro, kā bija norunāts, kuģniecības kontā. Sūtījuma statusam var izsekot mājaslapā. Kad automašīna neieradās laikā, Kovaļskis mēģināja sazināties ar pārdevēju, bet nesekmīgi, un kuģniecības uzņēmuma vietne pazuda. "Šis ir atkārtots automašīnu krāpnieku modelis. Esam saņēmuši ap desmitiem šādu lietu,” stāsta Eiropas Patērētāju centra juriste Malgožāta Furmanska.
2. Pārbaudiet, vai lietotu automašīnu uzņēmums patiešām pastāv.
Katra uzņēmēja uzticamību Eiropā var pārbaudīt, neizejot no mājām. Pietiek ievadīt uzņēmuma nosaukumu meklētājprogrammā attiecīgās valsts saimniecisko vienību reģistrā (Polijas Nacionālā tiesu reģistra analogi) un pārbaudīt, kad tas dibināts un kur tas atrodas. Tabula ar saitēm uz uzņēmumu reģistru meklētājprogrammām ES valstīs ir pieejama šeit: http://www.konsument.gov.pl/pl/news/398/101/Jak-sprawdzic-wiarygonosc-za…
3. Uzmanieties no tādiem piedāvājumiem kā "Speciālists tulks palīdzēs jums iegādāties automašīnu Vācijā."
Vērts tuvāk apskatīt sludinājumus izsoļu vietnēs, kur cilvēki, kas sevi dēvē par ekspertiem, piedāvā ceļojumu un profesionālu palīdzību, iegādājoties automašīnu, piemēram, Vācijā vai Nīderlandē. Slavenais profesionālis piedāvā savus pakalpojumus, pamatojoties uz “pērciet tūlīt”, neslēdzot ar pircēju nekādu līgumu. Palīdz atrast auto, uz vietas noslēdz līgumu un pārbauda dokumentus svešvalodā. Diemžēl gadās, ka šāds cilvēks nav speciālists un sadarbojas ar negodīgu pārdevēju, nepatiesi pārtulkojot pircējam dokumentu saturu.
4. Pieprasiet rakstisku piegādātāja pretenziju apstiprinājumu.
Parasti dīleri reklamē automašīnas stāvokli, apgalvojot, ka tā ir ideālā stāvoklī. Tikai pēc pārskatīšanas Polijā kļūst skaidrs, cik lielā mērā solījumi neatbilst realitātei. "Pirms maksājam naudu, mums jāpārliecina pārdevējs līgumā rakstiski apstiprināt, piemēram, avāriju neesamību, odometra rādījumus u.c. Tas ir pierādījums, kas nepieciešams, lai iesniegtu prasības, ja izrādās, ka automašīnai ir defekti, ” konsultē Malgorzata. Furmanska, Eiropas Patērētāju centra juriste.
5. Uzziniet par populāro lomu līgumos ar Vācijas dīleriem
Bieži sarunas par automašīnas iegādes nosacījumiem notiek angļu valodā, un līgums tiek sastādīts vācu valodā. Ir vērts pievērst uzmanību vairākiem specifiskiem noteikumiem, kas var atņemt pircējam tiesisko aizsardzību.
Saskaņā ar noteikumiem pārdevējs Vācijā var atbrīvot sevi no atbildības par preces neatbilstību līgumam divos gadījumos:
– ja tā darbojas kā privātpersona un pārdošana nenotiek viņa darbības gaitā,
- ja gan pārdevējs, gan pircējs darbojas kā tirgotāji (abi uzņēmuma ietvaros).
Lai izveidotu šādu juridisku situāciju, tirgotājs var izmantot vienu no šādiem līguma nosacījumiem:
– “Händlerkauf”, “Händlergeschäft” – nozīmē, ka pircēji un pārdevēji ir uzņēmēji (viņi darbojas kā daļa no savas komercdarbības, nevis privāti)
– “Käufer bestätigt Gewerbetreibender” – pircējs apliecina, ka ir uzņēmējs (komersants)
- "Kauf zwischen zwei Verbrauchern" - nozīmē, ka pircēji un pārdevēji noslēdz darījumu kā privātpersonas.
Ja kāda no iepriekš minētajām frāzēm ir iekļauta līgumā ar Vācijas izplatītāju, pastāv liela iespēja, ka dokumentā tiks iekļauts arī papildu ieraksts, piemēram: "Ohne Garantie" / "Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung" / "Ausschluss der Sachmängelhaftung" . , kas nozīmē "nav garantijas pretenziju".
Skatiet arī: Suzuki Swift mūsu testā
6. Pirms pirkuma ieguldiet pārskatā
Daudzas vilšanās var izvairīties, pirms līguma parakstīšanas ar izplatītāju pārbaudiet automašīnu neatkarīgā garāžā. Visbiežāk sastopamās problēmas, ko daudzi pircēji atklāj tikai pēc darījuma noslēgšanas, ir skaitītāju atiestatīšana, slēptās problēmas, piemēram, bojāts dzinējs vai fakts, ka automašīna ir nonākusi avārijā. Ja nav iespējams veikt pirmspirkuma apskati, ir vērts vismaz aiziet pie automehāniķa pēc auto.
7. Ja rodas problēmas, lūdzu, sazinieties ar Eiropas Patērētāju centru, lai saņemtu bezmaksas palīdzību.
Patērētāji, kuri ir kļuvuši par negodīgu lietotu automašīnu tirgotāju upuriem Eiropas Savienībā, Islandē un Norvēģijā, var sazināties ar Eiropas Patērētāju centru Varšavā (www.konsument.gov.pl; tel. 22 55 60 118), lai saņemtu palīdzību. Izmantojot starpniecību starp cietušo patērētāju un ārvalstu uzņēmumu, CEP palīdz atrisināt strīdu un saņemt kompensāciju.
