Klientu stāsti: iepazīstieties ar Lauru

J: Vai šī ir pirmā reize, kad abonējat automašīnu?

Laura: Jā, martā pārcēlos uz māju, un mans līgums tajā laikā bija saistīts ar darbu no mājām. Tāpēc mēs domājām, mēģināsim un paskatīsimies, vai mēs uz dažiem mēnešiem varēsim iztikt ar vienu automašīnu.

Tas viss darbojās labi, tad es saņēmu jaunu darbu, kurā man bija jāatrodas birojā vismaz trīs dienas nedēļā, tāpēc tajā brīdī es domāju: labi, man vajadzēs automašīnu! 

J: Kāpēc izvēlējāties abonēt automašīnu, nevis to iegādāties vai finansēt?

Laura: Tas ir tik ērti. Es esmu ļoti aizņemts cilvēks, un man nepatika doma, ka man ir jāsakārto sava apdrošināšana, avārijas segums un visas tamlīdzīgas lietas. Man vienkārši ļoti patīk ideja par abonēšanu – tā ir vienkāršāk!

Lieta ir tāda, ka man nav naudas, lai tieši nopirktu automašīnu, jo es tikko nopirku jaunu māju un acīmredzot visa nauda tiek novirzīta tai. Tāpēc es domāju, ka tas man dos iespēju ietaupīt automašīnai, jo arī tās uzturēšana ir lētāka.

Es precīzi zinu, cik mana automašīna katru mēnesi maksās nākamos divus gadus, un man nav jāuztraucas, ja kaut kas noiet greizi.

J. Kas lika jums izvēlēties šo konkrēto marku un modeli?

Laura: Man jau iepriekš ir bijis Fiat 500, tāpēc zinu, ka tie ir uzticami. Man arī patīk viņu izskats, viņi vienkārši izskatās jauki! Un arī tas ir viegls hibrīdauto. Es gribēju kaut ko tādu, kas būtu ilgtspējīgs. Es nevaru atļauties elektrisko automašīnu, un tā jutos kā nākamā labākā lieta.

J. Cik viegli bija pasūtīt automašīnu tiešsaistē?

Laura: Ļoti viegli. Tik viegli, ka es piezvanīju, lai pateiktu: "Vai esat pārliecināts, ka tas ir tik vienkārši?!" jo es nespēju tam noticēt.

J. Kā jūs jutāties, kad pirmo reizi ieraudzījāt savu automašīnu, un vai jums patika nodošana?

Laura: Tiešām, ļoti sajūsmā. Es visu par to publicēju savā Instagram, jo ​​bija ļoti jautri, kad tika piegādāta automašīna. Man nekad agrāk nav piegādāta automašīna. Bija patīkami redzēt furgonu tieši pie manas mājas un brīdi, kad šoferis atvēra nelielu lūku un es varēju vienkārši redzēt riteni! Visa pieredze bija patiešām jauka.

J. Kas ir vislabākais, iegādājoties automašīnu abonementā?

Laura: Tikai zinot, cik mana automašīna katru mēnesi maksās. Es neuztraucos un jūtu, ka man aiz muguras ir vesela komanda, un man nekas nav jādara pašam. Es kristu panikā katru reizi, kad vedu savu veco automašīnu uz garāžu, domājot: "Cik tas man maksās šoreiz?". Ne tagad. Tā panika ir pazudusi. 

Turklāt, ja jūs nomājat automašīnu, viņi mēdz prasīt patiešām lielus, apjomīgus depozītus, un man patīk tas, ka depozīts bija tikai ikmēneša abonementa summa. Tāpēc tas man uzreiz padarīja to pieejamu.

J. Vai mūsu klientu atbalsta komanda jums palīdzēja jebkurā Cazoo ceļojuma posmā?

Laura: Jā, es viņiem zvanīju svētdienā un kāds pacēla apmēram 30 sekunžu laikā. Bija ļoti viegli runāt ar kādu, un viņi bija ļoti izpalīdzīgi un precīzi zināja, par ko es runāju, un es nevienam netiku nodots. Visa saskarsme ar Cazoo līdz šim ir bijusi fenomenāla.

J. Ko jūs teiktu ikvienam, kurš domā par automašīnas abonēšanu?

Laura: Man tas ļoti ātri atrisināja problēmu. Man bija vajadzīga automašīna, un man nebija laika izpētīt daudz automašīnu, iegūt apdrošināšanu un citas lietas. Tas man palīdz veidot budžetu un dod sirdsmieru, tāpēc tas ir lieliski. Man šķiet, ka es uzticos Cazoo.

J: Kā jūs trīs vārdos raksturotu savu pieredzi ar Cazoo?

Laura: Inovatīva. Bez stresa. Aizraujoši.

Vietnē Cazoo ir pieejamas daudzas lietotas automašīnas, un tāpat kā Laura tagad varat iegūt jaunu vai lietotu automašīnu ar Cazoo abonementu. Vienkārši izmantojiet meklēšanas funkciju, lai atrastu sev tīkamu, pēc tam iegādājieties, finansējiet vai abonējiet to tiešsaistē. Varat izvēlēties, vai tas tiek piegādāts līdz jūsu durvīm, vai arī varat to saņemt tuvākajā Cazoo klientu centrā.

Mēs pastāvīgi atjauninām un papildinām savus krājumus. Ja vēlaties iegādāties lietotu automašīnu un šodien nevarat atrast īsto, ir viegli iestatīt akciju brīdinājumu, lai pirmais uzzinātu, kad mums ir jūsu vajadzībām atbilstošas ​​automašīnas.